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Nossas Normas

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Filosofia da Empresa

O objetivo de nossa empresa é de proporcionar aos nossos clientes um serviço confiável e de alta qualidade. Esperamos que você aprecie a visita ao nosso site e nossos produtos tão quanto nós apreciamos a confecção deles para você.

Por favor, leia nossas normas com atenção:

1.Os pedidos podem ser feitos por e-mail ou por telefone, os pedidos por e-mail receberão um e-mail de confirmação.

2.Pedidos por e-mail devem incluir o número de telefone do cliente e os detalhes da mensagem a ser enviada como o nome do destinatário, número de telefone, código de área nacional e internacional , se é para mãe, pai, filho, namorado esposo, amigo, etc. Não esqueça de incluir a ocasião no seu pedido (ex. aniversário, Dia dos namorados, agradecimento,aniversário de casamento) se é mensagem moderna, romântica ou religiosa. Você pode nos telefonar e ouvir algumas mensagens para fazer uma escolha melhor isso torna a escolha bem mais fácil.

3.Se por algum motivo não conseguirmos enviar a mensagem na data e horário escolhidos por você, entraremos em contato com você o mais breve possível para deixá-lo ciente da impossibilidade e para que você possa escolher horário e data diferentes.

4.Os pedidos devem ser feitos com um mínimo de dois dias de antecedência para que você tenha garantia que seu pedido será enviado no horário estabelecido.Também aceitamos pedidos de última hora, mas  não podemos garantir que serão enviados no horário de sua escolha, em caso de pedidos de última hora pedimos a gentileza de entrar em contato conosco por telefone.

5.Podemos enviar sua mensagem a qualquer hora do dia ou da noite, faça seu pedido a qualquer hora por e-mail com dois dias de antecedência, nós não garantimos pedidos de última hora! Faça seu pedido por telefone das 8h às 22h qualquer dia da semana.

6.O pagamento pode ser feito por transferência bancária, depósito bancário, cartão de crédito ou Paypal on line.

7.Nosso objetivo é de proporcionar a satisfação completa de nossos clientes. Se você não estiver totalmente satisfeito com nossos serviços, gostaríamos de ficar sabendo. Deixe-nos saber se algo não está de acordo com o combinado para que possamos corrigir nosso falha. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por telefone ou e-mail, queremos que nossos clientes estejam sempre satisfeitos com nossos serviços de telemensagens.

8.Nomes e dados de nossos clientes e seus pedidos serão mantidos em sigilo. E-mail, endereços e números telefônicos não serão repassados a terceiros. 

Alguma dúvida? Envie-nos um e-mail: